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La Promesa de Amway

Negocio

¿Tienes alguna duda sobre comprar productos Amway, o empezar tu propio negocio Amway™? Te entendemos. La Promesa de Amway puede ayudarte a responder a tus dudas y apoyarte en cada paso que des.

Según un dicho, «lo fiable que eres depende de las promesas que cumples». La Promesa de Amway se ha concebido para que el servicio al cliente y las protecciones al consumidor sean más sencillas, fáciles de entender y más accesibles que nunca. ¿Por qué? Porque tú te mereces transparencia y confianza.

La promesa, basada en seis pilares, trata de proporcionar el servicio al cliente y las protecciones al cliente más completas que se ofrecen en el sector de la venta directa. Veamos cómo cada uno de estos seis pilares puede ayudarte como EA o como cliente.

1. Bajo coste, bajo riesgo

¿Necesito invertir mucho tiempo y dinero?
Amway promete un comienzo de bajo coste y bajo riesgo a cualquiera que empiece su aventura en Amway. Empezar un negocio no es un asunto menor. Es importante sentirse seguro desde el principio. Por eso, Amway tiene unas exigencias de compra de bajo coste y unos gastos de incorporación mínimos para los nuevos EA (en algunos lugares, el coste es cero). Y gracias a la vasta red de EA, puedes encontrar a tu familia Amway para compartir éxitos, hablar de ideas y celebrar juntos.

Como cliente, cuando compras en Amway, también puedes estar tranquilo porque Amway ofrece productos de calidad. En el caso improbable de que no estés satisfecho con tu producto, Amway se esforzará por arreglarlo, sustituirlo o reembolsarte el dinero. Sigue leyendo para saber más.

2. Garantía de satisfacción del 100%

¿Qué pasa si cambio de opinión?
Tanto si eres un cliente como un EA, las prioridades de Amway son el servicio, la calidad y los productos. Así que, si lo que recibes no está a la altura de tus expectativas, Amway se esforzará para que estés completamente satisfecho.

Esto incluye un periodo de reflexión después de las compras y una política generosa de devoluciones de existencias para todos.

3. Programas de garantía

¿Qué pasa si recibo un producto Amway duradero defectuoso?
Amway suministra productos duraderos y de gran calidad. No obstante, a veces puede haber problemas imprevistos. Si hay algún problema con un producto, hay una serie de programas de servicios, de reparación y de garantías para ayudar tanto a los EA como a los clientes.

Además, todos los productos incorporan una promesa de protección de primer orden. Por lo tanto, si tú, seas un EA o un cliente, tienes un producto que debe revisarse o sustituirse, el programa de garantías de Amway te apoyará hasta que se haya resuelto el problema.

4. Servicio al cliente

¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo alguna pregunta concreta?
Como nuevo Empresario Amway, seguro que tendrás preguntas y dudas. Cuando las tengas, puedes contar con Amway, y tu auspiciador estará ahí para apoyarte.

Amway también promete un servicio al cliente de primer orden. Atendemos a los clientes en línea, por teléfono o cara a cara. Ningún problema es demasiado importante o demasiado pequeño. Amway es tu socio comercial de confianza, y estamos ahí para apoyar tu éxito a cada paso que des.

© Getty Images

5. Protección de datos

La privacidad de los datos es importante para mí. ¿Cómo la respeta Amway?
Amway cumple todas las legislaciones locales y globales en materia de protección de datos y privacidad. Estamos fuertemente comprometidos con unos elevados estándares éticos y unas prácticas comerciales íntegras.

Tu privacidad es la prioridad de Amway. Amway valora el respeto mutuo y la confianza que comparten los EA y los clientes. Amway promete recoger y utilizar tus datos estrictamente conforme a la legislación en materia de privacidad.

6. Derecho a saber

Quiero entender bien el negocio. ¿Cómo es de transparente Amway?
Para que prosperes como Empresario Amway, tienes que saber y entender todo lo necesario sobre la política de protección de los consumidores de Amway y su servicio al cliente.

Por lo tanto, el negocio promete comunicarse siempre de forma muy clara con vosotros, como EA y clientes. Amway ofrece un acceso fácil y transparente a toda la información relacionada con protección del consumidor, políticas de devolución de productos y políticas de devolución de existencias.

Para más información sobre la Promesa de Amway y lo que Amway puede ofrecerte, haz clic aquí

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